Идеи развития бизнеса в сфере услуг. Идеи бизнеса в сфере услуг
Сфера предоставления услуг населению – привлекательная ниша для открытия собственного бизнеса. Многовековая практика предпринимательства доказывает, что услуги остаются востребованными даже в условиях спада экономики во время кризиса.
А если в собственное дело внести какую-то особую «изюминку», которая понравится потребителю, небольшой бизнес может приносить стабильный и достаточно весомый доход.
Любое частное предпринимательство требует компетентного подхода и знания всех вопросов продвижения. Зачастую многие начинающие бизнесмены пренебрегают мониторингом плюсов и минусов начатого бизнеса и делают ошибки, тормозя старт и развитие собственного дела.
У сферы бытовых услуг есть ряд бесспорных преимуществ перед другими сегментами рынка. Даже во время войны люди не переставали шить одежду, постригаться в парикмахерской или мыться в бане. Сегодня данная ниша предоставляет более расширенный ассортимент, который только добавляет привлекательности этому виду бизнеса.
Итак, ее преимущества:
- Открытие бизнеса возможно при незначительных вложениях и даже без них.
- Простота в управлении по сравнению с торговлей или производством.
- Большие возможности для предоставления скидок, бонусов, проведения акций.
- Услуги способны рекламировать сами себя, что позволяет экономить на медиа-рекламе.
Недостатки такого бизнеса несущественны и, скорее всего, могут проявиться из-за личной некомпетентности самого предпринимателя и его неспособности к конкуренции. Но забывать о них не стоит:
- Появление поблизости активных конкурентов способно свести все начинания на «нет».
- Если услуга неизвестна большинству потребителей, то ее придется широко рекламировать, потратив большие деньги.
- Некачественное предоставление услуги может создать стихийную антирекламу.
Впрочем, талантливый предприниматель и профессионал в своем деле всегда может обратить любые недостатки бизнеса в плюсы и заставить их работать «на себя». Но чтобы стать таким предпринимателем, необходимо действительно хорошо разбираться в сфере деятельности и целевой аудитории, для которой будет создаваться проект.
О том, как начать свою деятельность в этой сфере, вы можете узнать из следующего видео:
Варианты эффективных направлений
Следует отметить, что открыть с нуля собственное дело по оказанию услуг можно и без крупных вложений, открытия офиса и создания штата сотрудников.
Самые успешные предприниматели на старте своего бизнеса сами становятся и работником, и бухгалтером, и директором в одном лице. Такой ход позволяет не только сэкономить на вложениях, заработной плате и других расходах, но и «нащупать» перспективы заданного направления.
Ремонт и отделка
Все люди периодически нуждаются в ремонте квартир и домов, электропроводки, канализационных и водопроводных сетей, а также бытовой техники. Если вы являетесь профессионалом в этой сфере, почему бы вам не предложить свои услуги.
Все, что понадобится на первом этапе:
- Размещение объявлений в газетах и интернете.
- Инструмент.
- Телефон, по которому будут звонить клиенты.
Активная реклама в виде небольшого модуля в газете бесплатных объявлений может понадобиться только на первых порах, а далее вашими клиентами станут друзья и знакомые тех, кому вы уже сделали качественный ремонт квартиры или заменили электропроводку.
Впоследствии можно собрать бригаду и подавать заявки на более крупные объекты.
Доставка
Такая услуга пользуется большим спросом в крупных городах. Доставлять по адресу клиента можно что угодно:
- Цветы.
- Еду (пиццу, суши, продукты из супермаркета).
- Билеты в театр, цирк, музей.
- Лекарственные препараты из аптеки.
- Алкоголь.
На начальном этапе можно обойтись совсем без вложений, заявив о себе в листовках, напечатанных на домашнем принтере. Листовки можно расклеивать на подъездах домов, чтобы жители в любое время, вспомнив о том, что есть возможность заказать доставку, могли найти ваш номер телефона.
Для проекта понадобится автомобиль
. Если он у вас есть – это уже полдела. Далее неплохо было бы заключить договора с мелкими кафе, пиццериями, студиями японской кухни, которые не могут себе позволить самостоятельно развозить еду людям.
Няня или сиделка
Сегодня, имея педагогическое или медицинское образование, мало кто хочет идти работать в детский сад или поликлинику из-за низкой зарплаты. Если вы разбираетесь в этой сфере, то агентство по оказанию подобных услуг может стать прибыльным бизнесом.
Правда, здесь придется особенно щепетильно подойти к подбору персонала , ведь это как раз тот вид деятельности, когда плохо оказанная услуга быстро создаст вашему проекту антирекламу. Проверенных сотрудников можно найти на прошлом месте работы по специальности или по рекомендациям.
Служба такси
Даже если в вашем городе уже есть несколько служб, именно ваше при правильном подходе может стать самым успешным. В этом проекте все зависит от стоимости и качества услуги.
Если ваше такси приезжает очень быстро, а стоимость поездки невысока, клиенты предпочтут пользоваться новым оператором, забыв о том, на котором ездили раньше. Кроме того, большим спросом пользуются службы, которые начисляют клиентам бонусы за каждую поездку.
Для организации такого проекта понадобятся:
- Офис.
- Диспетчеры.
- Компьютеры, оснащенные наушниками с микрофоном.
- Программное обеспечение.
- Автопарк.
На самом деле все намного проще, чем может показаться. Аренда офиса может быть недорогой, ведь вам достаточно будет небольшого помещения на окраине города, а не в крупном бизнес-центре. Диспетчеров можно принять по договору с центром занятости населения и получить за их трудоустройство неплохой процент.
Программное обеспечение можно приобрести через интернет, как правило, продавцы также занимаются и его дистанционной установкой.
Для открытия службы такси совсем необязательно покупать целый автопарк машин . В любом городе всегда есть множество водителей на личных авто, готовых подрабатывать в такси. Предложите им выгодные условия и установите свое программное обеспечение на их смартфон.
Ремонт сотовых телефонов
Большинство из нас уже не представляют, как еще пару десятков лет назад можно было существовать без мобильника. Поэтому неполадки с телефоном могут очень сильно расстроить и нарушить привычный уклад жизни. Конечно, в магазинах есть модели сотовых на любой выбор. Но всегда ли есть средства на приобретение нового устройства?
Ремонт телефонов – прибыльный вид бизнеса. Нередко в торговых центрах можно наблюдать, как к установленной в проходе стойке подходят люди и получают отремонтированный мобильный или сдают на ремонт сломанный. Все, что может понадобиться:
- Пункт приема-выдачи.
- Комплектующие.
- Реклама в соцсетях и местных газетах.
Кстати, совсем необязательно закупать сразу большое количество запасных частей. Если установленный срок ремонта составляет 3-4 дня, то можно приобрести нужную запчасть после выяснения причины неполадки.
Фотопечать
Фотоаппараты и фотокамеры в мобильном телефоне есть почти у всех людей, и большинство из них любят фотографировать. Но запечатлеть значимый момент в жизни или просто удачный снимок на бумаге есть возможность не у каждого. Небольшие точки с мгновенной фотопечатью, расположенные в разных районах города в торговых центрах, занимают немного места, но приносят хороший доход их владельцам.
Все, что может понадобиться на начальном этапе — это аренда места, принтер, компьютер и фотобумага . Дополнительную прибыль к услуге может приносить продажа сопутствующих товаров — фоторамок, альбомов, сувениров, а также печать на посуде, футболках и художественная фотопечать.
Брачное агентство
Многие люди не могут самостоятельно найти свою вторую половинку, и вы можете им в этом помочь. Хорошие брачные агентства всегда пользуются спросом и приносят неплохую прибыль при небольших вложениях.
Для открытия такого бизнеса понадобится хорошо оформленное помещение, придя в которое человек чувствовал бы себя комфортно. Активная работа в соцсетях поможет собрать подробную базу женихов и невест. И все, что потребуется от вас, это получать заявки, обрабатывать их и предлагать клиентам подходящие варианты. А каждая вновь созданная влюбленная пара – ваша прибыль и заработная плата.
Как выбрать подходящий вариант?
Выбор идеи для открытия бизнеса зависит от множества факторов, которые способны сделать начатое дело успешным и высокорентабельным.
- Во-первых, оцените уровень своей компетентности в выбранном направлении. Если вы плохо разбираетесь в нем, подумайте, стоит ли открывать такой проект.
- Во-вторых, попробуйте просчитать, насколько востребованной может стать предлагаемая вами услуга. Если в районе, где вы собираетесь открыть свое дело, уже есть несколько подобных организаций, возможно «обскакать» действующих конкурентов не удастся.
- В-третьих, оцените риски. Вы должны точно определить, почему клиенты пойдут именно к вам, а не к конкуренту, что вы им сможете предложить, и чем ваша услуга будет лучше.
Если на все вопросы появляются только положительные ответы, смело принимайтесь за открытие собственного дела. И помните, что добиться успеха в сфере услуг поможет только качественное их оказание.
Раздел про малый бизнес в сфере услуг и обслуживания: идеи с нуля, рентабельность, новые и актуальные технологии в индустрии, риски, аналитика и советы для начинающих в данной сфере. Здесь мы разберем все возможные бизнес-идеи в сфере услуг, а также раскрыть вопросы о том, как начать свое дело, какой лучше выбрать и с чего начать.
Сфера услуг является частью экономики, включающая в себя все виды коммерческих и некоммерческих услуг; сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых организациями и физическими лицами.
Лучшие идеи для бизнеса в сфере услуг
Постараемся раскрыть все виды услуг, на которых можно заработать.
О сфере обслуживания
Сфера обслуживания сегодня развивается с огромной скоростью. К ней относится множество развлекательных заведений, гостиничный и ресторанный бизнес и многое другое. Но как самостоятельно со всем разобраться в таком количестве вариантов? Как остановить свой выбор? Необходима стратегия и бизнес-идея! На все эти вопросы ответы даст данная рубрика сайта.
Считается, что именно эта сфера бизнеса является одной из самых сложных для старта. Ведь есть множество нюансов, которые необходимо учесть. К ним относятся все возможные лицензии и разрешения. Знать обо всех них на начальном этапе у рядового человека просто нет возможности. Для этого и были собраны бизнес-идеи в сфере услуг со всей нужной информацией для открытия своего дела. На нашем сайте представлены только самые эффективные и практичные методы, которые, при использовании минимальных вкладов, способны развить предпринимательскую деятельность с нуля. Здесь собраны лучшие рекомендации по необходимой документации, составлены грамотные бизнес-планы, описано необходимое оборудование.
Услуги – это востребованная, а главное – бесконечно прибыльная сфера деятельности. Бесспорно, для старта потребуется определенный денежный вклад (не всегда), но наши сотрудники подбирают исключительно экономически выгодные предложения, которые в кратчайшие сроки сделают ваше заведение востребованным. Воспользовавшись этими идеями и способами, любой человек в скором времени сможет стать финансово-независимым владельцем своего любимого дела.
1. Производство полуфабрикатов, узлов, деталей по заказам фирм, фурнитуры для одежды, значков и т.д.
2. Вязание носков, перчаток, одежды.
3. Пошив одежды.
4. Изготовление головных уборов.
5. Изготовление обуви.
6. Плетение кружев.
7. Вышивание.
8. Изготовление продукции “объектов народного творчества”.
9. Выпечка хлебобулочных изделий.
10. Производство муки, растительного масла, макарон, колбас, прохладительных и спиртных напитков, майонеза.
11. Приготовление и реализация на месте пирожков, блинов, шашлыка, кур-гриль, шаурмы и т.д.
12. Сбор старой бытовой техники, ремонт и реализация ее людям с низкими доходами.
13. Мелкий ремонт улиц и дорог.
14. Строительные работы.
15. Строительство детских площадок, дворовых комплексов.
16. Изготовление штучной мебели.
17. Кузнечные работы.
18. Художественные работы.
19. Архитектурное и строительное проектирование.
20. Конструкторские работы.
21. Разведение породистых кошек и собак.
22. Выделка шкур животных.
23. Изготовление чучел зверей и птиц.
24. Сбор даров леса - орехов, ягод, шишек, грибов.
Услуги населению.
25. Мойка раковин, ванн.
26. Чистка одежды.
27. Ремонт обуви.
28. Ремонт сантехники, электрооборудования, газового оборудования.
29. Ремонт квартир.
30. Уборка подъездов, коридоров, лифтов.
31. Уборка территории вокруг дома.
32. Доставка лекарств населению.
33. Сбор старья для утилизации.
34. Парикмахерские услуги.
35. Уборка помещений и территории после ремонта или строительства.
36. Ритуальные услуги (похороны, венки, ленты, оркестр, надгробья, ограды, уход за могилами).
37. Заточка режущего инструмента (ножи, пилы, сверла, маникюрные инструменты, ножницы).
38. Изготовление ключей, ремонт бытовых металлоизделий.
39. Нахождение исполнителей бытовых услуг (помощь населению) при помощи собственной базы данных (перевозка вещей, домработница, няня, настройка пианино, ремонт квартиры и т.п.).
40. Ремонт мебели.
41. Фотографирование, проявка фотопленок и печать фотографий.
42. Ксерокопирование.
43. Изготовление аудио- и видеозаписей.
44. Установка телеантенн.
45. Установка автоматических стиральных и посудомоечных машин.
46. Маклер по подбору вариантов аренды, покупки, обмена нежилой и жилой площади.
47. Деятельность ломбардов.
48. Услуги по охране автомашин.
49. Ремонт автомототехники.
50. Ремонт лодок, катеров.
51. Ремонт спортивного оборудования.
54. Прокат (бытовых приборов, инструмента, детских велосипедов, игрушек).
55. Прокат аудио- и видеокассет.
56. Частная платная библиотека.
57. Прокат бытовой техники, предметов для туризма, инструмента, инвентаря и т.д.
58. Сдача в аренду жилья, гаража, сарая, подвала, участка земли, сада, огорода, автомобиля.
59. Медицинское обслуживание.
60. Зубопротезное обслуживание.
61. Ветеринарное обслуживание.
Услуги в крупных торговых центрах и магазинах по договору с ними.
62. Консультации специалистов.
63. Упаковка товаров.
64. Доставка крупногабаритных товаров покупателям.
65. Раскрой тканей и подшивка штор, приобретенных в магазине.
66. Мелкая переделка, купленных в магазине швейных изделий.
67. Растяжка обуви и головных уборов.
68. Выполнение граверных работ.
69. Установка на дому у покупателя приобретенных в магазине технически сложных товаров.
70. Хранение вещей покупателей.
71. Хранение детских колясок.
72. Организация мест отдыха покупателей.
73. Организация досуга детей.
74. Организация кафетерия.
75. Предоставление справок о наличии в продаже товаров.
76. Заказ такси и др.
77. Прием заказов на ремонт и обслуживание технически сложных товаров.
Организация досуга.
78. Организация отдыха населения: экскурсии, аттракционы, катание на лодках, катерах, лошадях и т.п.
79. Выездные фото-кино-услуги: общественные места, детские сады, школы, семейные торжества, события на предприятиях и т.д.
81. Служба знакомств.
82. Экскурсоводы, инструкторы, проводники в городах, в сельской местности, в рыболовных и охотничьих угодьях, в горах и т.д.
83. Организация шоу, продюсерская и режиссерская работа.
Образовательные услуги.
85. Репетиторство.
87. Частные курсы, школы.
88. Подготовка рефератов, курсовых работ, диссертаций.
89. Обучение танцам.
90. Обучение хорошим манерам, деловому протоколу.
91. Дрессировка служебных и охотничьих собак.
92. Выездка лошадей.
93. Тренировка детских групп.
94. Дворовый тренер детских команд: футбол, волейбол, хоккей, легкая атлетика и т.д.
95. Организация занятий аэробикой и т.п.
96. Тренировка спортсменов.
97. Обучение плаванию.
98. Персональное обучение ремеслу.
Услуги предприятиям.
99. Мойка окон.
100. Уход за территорией: зеленые насаждения, фонтаны, беседки и т.п.
101. Стирка и химчистка спецодежды, штор, скатертей, ковров и т.д.
103. Вело-, мотокурьерская служба по доставке корреспонденции, посылок, мелких грузов внутри города, района.
104. Маклер по подбору вариантов аренды, покупки, обмена нежилой и жилой площади.
107. Справочные бюро по определенной тематике, предоставляющие информацию по телефону или через Интернет.
108. Бюро объявлений, предоставляющие услуги по размещению объявлений в тематических изданиях, в Интернете, в общественных местах.
109. Подготовка книг технического профиля: руководств по эксплуатации, инструкций по ремонту, практических пособий и т.п.
110. Машбюро, компьютерный набор, сканирование.
111. Печать документов на принтерах.
112. Ксерокопирование.
113. Переплетные работы.
114. Тематические вырезки из газет по заказам клиентов.
116. Ремонт колесной и гусеничной техники.
117. Ремонт производственного оборудования.
118. Чистка труб и дымоходов промышленных предприятий и жилых домов.
119. Аудиторская деятельность.
120. Заготовка и переработка вторичного сырья.
121. Складские операции в портах и на станциях.
122. Деятельность по бурению скважин на воду.
123. Деятельность по утилизации отходов производства и потребления.
124. Описание, консервация, реставрация архивных документов.
125. Деятельность по ремонту и реставрации объектов культурного наследия.
126. Деятельность по реставрации музейных предметов.
127. Ремонт контрольно-кассовых машин.
128. Эксплуатация автозаправочных станций.
129. Проведение дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных работ.
130. Риэлтерская деятельность.
131. Издательская деятельность.
132. Полиграфическая деятельность.
Транспортные и смежные слуги.
133. Перевозочная и транспортно-эксплуатационная деятельность.
134. Перевозки пассажиров и грузов водным транспортом.
135. Деятельность по осуществлению фрахтовых операций.
136. Транспортно-экспедиционное обслуживание грузов.
137. Обслуживание пассажиров на территориях и акваториях морских портов и рейдов.
138. Перегрузочная деятельность на водном транспорте.
139. Транспортно-экспедиционная деятельность на водном транспорте.
140. Агентская деятельность на водном транспорте.
141. Лоцманская проводка судов на водном транспорте.
142. Погрузочно-разгрузочная деятельность на железнодорожном транспорте, в морских и речных портах.
Мелкооптовая и розничная .
144. Разъездная торговля.
145. Торговля вразнос (коробейники, коммивояжеры).
146. Уличная торговля.
147. Мелкая торговля по почте.
148. Коммерческий посредник или агент.
149. Продажа газет и журналов.
150. Продажа цветов, содержание аптечных киосков и т.д.
1,7 млрд жителей Земли работают в сфере услуг
Ирина Милованова
Кинологический центр «Элита»
Несмотря на все плюсы, бизнес в сфере услуг - далеко на самый лёгкий.
Конечно, в услугах работать несколько проще, чем в том же производстве: никаких технологических требований, минимум согласований с контролирующими органами. Но если вы думали, что вход в сферу услуг доступен каждому, вынуждены огорчить вас: это далеко не так. Для того, чтобы предоставить качественную услугу, нужно приложить не меньше усилий, чем в любой другой сфере.
Основная сложность в этом деле заключается в том, что в сфере услуг очень сильно влияние человеческого фактора. Скажем прямо: если вы - посредственный специалист, или не умеете вежливо общаться с клиентами, оказывая при этом услуги самостоятельно, бизнес ваш долго не продержится. Не менее сложно будет, если вы наймёте сторонних специалистов. Часто отобрать их достаточно тяжело, да и проследить за тем, как они исполняют свои обязанности, непросто.
Ещё один минус работы в услугах - большая конкуренция. Там, где есть неплохой спрос и затеять бизнес относительно несложно, вы рискуете столкнуться с уймой таких же находчивых начинающих предпринимателей. Поэтому в услугах как нигде важно найти свою нишу и создать уникальное торговое предложение. Не бойтесь экспериментировать и делать то, что еще пока никто не делает. Но не забывайте и о чувстве меры: услуги должны оставаться востребованными, а не отпугивать потребителей своей безумностью.
Ну и конечно, в связи с большой конкуренцией в сфере услуг бывает достаточно сложно «раскрутиться». Это значит, что на то, чтобы заработать себе имя и назначить цену выше средней по рынку, могут уйти долгие годы. А вот начинать придётся с малого: в наиболее конкурентных отраслях услуг новички часто вынуждены работать за небольшую плату, надеясь на хорошие рекомендации и работу «сарафанного радио».
Услуги в России: что ждать рынку?
Но всё-таки не во всех видах услуг предприниматели столкнулись со снижением спроса. К примеру, ломбарды и микрозаймы от кризиса только выиграли.
Улучшились дела и у большинства сервисов, которые в конечном итоге помогают сэкономить. К примеру, прекрасно себя чувствуют компании, работающие на рынке аутсорсинга персонала: бизнесу дешевле нанять для выполнения нерегулярных работ стороннего человека, а не держать кого-то в штате, постоянно выплачивая ему зарплату.
Настоящий рост переживает и бизнес по помощи кредитным должникам.
Все эти изменения так или иначе связаны с ухудшением экономической ситуации. При этом жители России не ожидают, что экономическая ситуация вскоре изменится, и настроены на экономию. По данным исследовательского холдинга «Ромир», 11% россиян намерены сэкономить на различных дорогостоящих услугах, в том числе связанных с лечением или получением образования.
Хотя сами участники рынка образования не замечают значительного снижения спроса. К примеру, сеть школ иностранного языка London Express отметила, что число обучающихся студентов снизилось лишь немного, да и в дальнейшем спрос сильно не просядет: появилось больше тех, кто намерен устроиться на работу за рубежом или повысить свои компетенции, чтобы выигрышнее смотреться на рынке труда.
А вот данные, представленные Национальным агентством финансовых исследований, свидетельствуют: 48% процентов россиян экономят на отдыхе и отпусках, 18% - на транспорте.
Из этих цифр можно сделать вывод, что в ближайшее время спрос на услуги в сфере туризма, обслуживания автомобилей, а также на дорогие и не необходимые услуги расти не будет. Поэтому открывать бизнес, так или иначе связанный с этим видами деятельности, нужно, предварительно взвесив все возможные риски. А возможно, стоит и вовсе отказаться от этой затеи и осмотреться в поисках новых более востребованных направлений в сфере услуг.
Дмитрий Засухин
Лаборатория юридического маркетинга
При всех своих особенностях бизнес в сфере услуг сейчас очень популярен. Открывая его, мы начинаем активно зарабатывать на своих профессиональных знаниях и умениях. Все это приносит помимо дохода истинную радость от работы.
На мой взгляд, в ближайшее время будут востребованы узкие специализации. Например, адвокаты, защищающие права отцов, или food-фотографы. Чем уже становится специализация, тем легче вам привлечь к себе клиентов и найти свою нишу.
Ирина Милованова
Кинологический центр «Элита»
Я считаю, что малому бизнесу обязательно нужно работать не менее, чем в трёх близких друг другу направлениях. Тогда мониторинг рынка позволит развивать то, что востребовано именно в данный момент и поддерживать стабильный доход.
Также стоит обратить свой взор на услуги повседневного спроса, которые либо не сильно пострадали от кризиса, либо наоборот пережили прирост. При этом лучше всего работать в эконом-сегменте.